O QUE É O CONTE COMIGO?

 É um programa da Secretaria de Estado da Saúde, que tem como missão proporcionar atendimento de qualidade, humanizado e personalizado ao cidadão nos Hospitais Estaduais.

 COMO FUNCIONA:

 O CONTE COMIGO é formado por uma equipe treinada e preparada para atender aos usuários.

O CONTE COMIGO, através do seu trabalho de pesquisa em satisfação, ou atendimento individual consegue fazer um levantamento das opiniões, sugestões, queixas e elogios dos pacientes, acompanhantes e usuários que freqüentam os hospitais.

Em seguida, essas informações são levadas ao conhecimento da Administração do Hospital que deverá tomar as providências necessárias.

 CONCLUSÃO:

 Portanto, o CONTE COMIGO consegue fazer a avaliação de todos os serviços hospitalares do ponto de vista do paciente/usuário.

Além disso, é um canal de comunicação entre os usuários e a diretoria do hospital, servindo como identificador de problemas, ou até mesmo como solução dos mesmos.

 VOCÊ PODE FALAR CONOSCO

 - na própria sala do CONTE COMIGO (no prédio de entrada do Instituto);

 - através dos formulários de avaliação em satisfação, contidos em várias caixas de recepção existentes em todos os setores do hospital.

 PRECISAMOS DE SUA OPINIÃO. ELA É MUITO IMPORTANTE PARA A MELHORIA CONTÍNUA DE NOSSOS SERVIÇOS.

 SE VOCÊ TEM UMA CRÍTICA, SUGESTÃO OU ELOGIO QUEREMOS OUVI-LO.

 PARTICIPE!!!!!