Ouvidoria

Conte Comigo Social

OUVIDORIA

LOCALIZAÇÃO: TÉRREO do Prédio da Portaria Atendimento pode ser realizado pessoalmente, das 8h às 17h, ou por e-mail: ouvidoria@emilioribas.sp.gov.br.
  • Canal de comunicação do usuário com a Instituição, garantindo o direito do cidadão.
  • Recebe sugestões, elogios, denúncias, solicitações e reclamações.
  • Acompanha o andamento e desenvolvimento das manifestações, dando retorno ao usuário das providências tomadas.

SAC (SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO)

Pacientes do ambulatório que tenham dúvidas ou alguma dificuldade podem procurar o SAC (Serviço de Atendimento ao Cidadão). O SAC funciona de segunda à sexta-feira (exceto em feriados e pontos facultativos), das 9h às 19h, na sala 110 do ambulatório.

CONTAMOS COM A COLABORAÇÃO DAS SEGUINTES ENTIDADES:

  • CAPELANIA CATÓLICA – Tel: (11) 3896-1342
  • CAPELANIA EVANGÉLICA – Tel: (11) 3896-1348
  • VOLUNTARIADO – Tel: (11) 3896-1436
  • ASSOCIAÇÃO VIVA E DEIXE VIVER
  • PROJETO ARCO-IRIS